TI PORTA AL SUCCESSO

I nostri servizi online sono riservati alle Aziende con contratto di Tele-Assistenza.

Ciò consente di effettuare interventi tecnici da parte del nostro personale direttamente su sistemi remoti. Copre tutte le problematiche legate alla manutenzione, ottimizzazione e controllo delle componenti del software gestionale e di corretta configurazione del server e delle postazioni lavoro e relative periferiche in maniera remota. Con la TeleAssistenza è possibile risolvere a distanza numerosi problemi software, esclusi quindi problemi Hardware, consentendo benefici che possono essere riassunti in due punti principali: la tempestività di intervento e il forte risparmio. Ricordiamo che, di fatto, il servizio sostituisce gran parte degli interventi tecnici che normalmente vengono effettuati dal personale esperto che necessariamente deve spostarsi presso la sede del cliente per realizzare l'intervento stesso e dunque gravando, anche per una piccola operazione che telefonicamente non era risolvibile, con spese determinate dai costi di trasferimento.

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